价值与风险，如同大数据时代这枚硬币的两面，如何完善相关立法、加强网络信息保护、界定权限范围至关重要。

　　2009年刚刚创业的苏萌还带领着他手下十几个兄弟蜗居在一间80平方米的公寓里，但3年后他们就搬进了那栋地处具有中国硅谷之称的中关村核心地段的地标性建筑里。剥离主观因素，这家以大数据技术为核心业务的公司就像是一个缩影，折射着中国大数据产业从零到有、从小到大的发展历程。

　　跟随着互联网的脚步，大数据悄然而至，随着互联网影响的逐渐深入，大数据也开始发散它的能量。大数据和云计算加在一起甚至被人誉为信息产业的第三次高峰，与智能化生产、无线网络革命共同被称为引领未来繁荣的三大技术变革。

　　但大数据却像一枚硬币，有其两面：一面它将催生新型科技公司、吸纳科技人才就业，并为企业发展转型提供新机遇；另一面它对个人、企业甚至国家带来个人隐私危机、重构信息安全、竞争力差距拉大、数据产权争端等诸多挑战。

　　技术“照亮”个性化

　　早上起床后，开着车或者刷着卡坐地铁上班，白天在电脑上浏览网页或者下个订单，晚上刷卡消费，要是生病了就上医院看病……这是现代人日常的现代生活，但这些行动都会在现代仪器上留下痕迹，进而产生数据。

　　数据古已有之，但互联网的产生为数据带来了质的突变。有统计显示，过去两年累积的数据量已超过了以往所有历史的总和，该数据还在以每年40%的速度增长，即信息总量每两年就翻一番。

　　之所以称为大数据时代，不单是指数据之大，规模只是先决条件，更主要是指数据正在成为一种资产或者生产资料。任何行业、任何领域都会产生有价值的数据，而对这些数据的统计、分析、挖掘和人工智能则会创造意想不到的价值和财富。

　　这项技术已在很多领域“开花结果”：比如在农业领域，硅谷有个气候公司，他们根据各地降雨、气温、土壤状况和历年农作物产量相关度的情况来预测农场来年产量，进而向农户出售个性化保。在中国，阿里巴巴根据在淘宝网上中小企业的交易状况筛选出财务健康和讲究诚信的企业，对他们发放无需担保的贷款。目前已放贷300多亿元，坏账率仅0.3%……

　　科学界和舆论界给予了大数据高度的评价。《华尔街日报》将大数据时代与智能化生产、无线网络革命被称为引领未来繁荣的三大技术变革。

　　如果我们站在一个更乐观的角度，大数据可能会与第一次工业革命、第二次工业革命相提并论，成为一次新的工业革命。电子科技大学互联网科学中心主任周涛对《中国产经新闻》记者表示，因为它已具备了每次工业革命中最重要的因素，它的新能源是计算，新材料是数据，同时它还有先进的工业技术，也就是更聪明的头脑，怎么在这些材料中分析出更大的价值。

　　与前两次工业革命规模化、自动化的特征相比，周涛认为，大数据有其鲜明的特征，那就是在规模化和自动化之下的个性化。“我们在历史上第一次有机会把不同类型、来自不同地方的数据围绕着一个东西形成了一个完整的描述。”

　　比如一个人，我们有他的短信和通话数据、有他微博的内容数据、有他医保和社保的数据、还有他的交通数据、签到数据、社交关系数据等等，得益于这些数据，我们不仅能对这个人形成深刻的认识，而且能打造出完全个性化的服务。

　　不仅可以针对用户进行个性化的服务，还可以针对商品、地点进行个性化的服务。周涛说，这个个性化不是孤立的个性化，而是和第一次、第二次工业革命相结合，在规模化和自动化之下的个性化。大数据让自动地、成规模地为成千上万的人提供完全量身定制的服务成为了可能。

　　此外，周涛指出，大数据商业模式的另外一个特点就是外化。我们可以把很多跨领域关联的数据通过合法的手段积聚起来，通过对这些数据的分析为众多行业和企业服务、提供决策指导方案，这就是典型的数据外化。

　　比如我们有1亿多用户的数据，我们可以给每个用户打500多个标签，根据每个用户有没有车、有没有房、有没有小孩和健康需求、金融理财需求等来区分他的长期、短期和即时兴趣。金融、证券、媒体、教育等各行中的企业可以根据这些认识来决定自己的市场广告投放方向和销售营销策略。

　　21世纪被誉为个性化的时代，但这一切如果没有技术的支撑，个性化终究只是空谈，只有扫除了技术上的障碍，个性化才有可能真正变为现实。应运而生的大数据让个性化真正照进现实。

转型契机莅临

　　大数据被誉为下一个创新、竞争、生产力提高的前沿阵地，发达国家纷纷将开发利用大数据作为抢夺下一轮竞争制高点的抓手。大数据就像是一座矿山，孕育着大量的财富和机遇，对大数据的开采将催生新型科技公司和吸纳科技人才就业，对数据的利用将成为企业发展转型的突破点。

　　目前，单一数据集容量超过几十TB甚至数PB已不罕见，其规模之大已难以用常规软件工具对其进行抓取、管理和处理，这就需要借助于专业的技术公司，以大数据技术为核心业务的公司应运而生。

　　作为大数据技术的先行者，百分点的创始人苏萌对《中国产经新闻》记者表示，他们的发展历程和大数据的发展历程非常相似，和大数据一起经历了萌芽期、困难期、发展期，到今天又和大数据技术、应用一起迎接了光明期。“早在4年前，大数据的技术、推荐型技术、个性化技术大多数企业都不知道，我们早期也经历了异常的艰难和痛苦。”

　　苏萌依然清晰地记得那个既无资源也无资本、只有辛勤汗水和付出的时期。“2009年的夏天，我的合伙人柏林森和我坐在一间8平米的小办公室里，柏林森没日没夜地敲打着百分点第一代推荐引擎的技术框架和代码。”

　　跟随着大数据的步伐，他们公司业务已向大数据管理、大数据应用延展。据苏萌介绍，他们的大数据管理平台目前主要有三个大的核心功能模块：一是数据的采集和归集，采集线上线下、第一方、第三方等所有尽可能采集到的数据；二是数据的整合，根据客户的决策方式去分析、解析和决策数据；三是数据的应用，把这些分析过的数据应用到客户的营销、消费者的洞察和应用的效率等方面。

　　大数据时代更呼唤创新型人才：据盖特纳咨询公司预测大数据将为全球带来440万个IT新岗位和上千万个非IT岗位。麦肯锡公司预测美国到2018年需要深度数据分析人才44万-49万个，缺口14万-19万人；需要既熟悉本位需求又了解大数据技术与应用的管理者150万个。中国能理解与应用大数据的创新人才更是稀缺资源，这方面的人才缺口更大。

　　受互联网的冲击，以线下零售和金融为代表的众多企业都需要转型，而大数据就像一个跳板，为众多企业的转型发展提供了新的契机。

　　IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠对此有深刻的体悟：“大数据正带来一场信息社会的变革。大量的结构化及非结构化数据以及流数据的广泛应用，致使企业需要重新思考已有的IT模式；与此同时，大数据又将推动企业进行又一次基于信息革命的业务转型，使企业能够借助大数据带来的大洞察，获取更多的商业价值和发展机会，在激烈的市场竞争中脱颖而出。”

　　现代社会是一个供给过剩的时代，消费者占据强势地位。如果一个企业能够把握住消费者在消费前、消费中和消费后的一些信息，那么，它将会领先于别的企业，在竞争中占据有利优势。

　　此外，在互联网时代，企业跟企业之间已经连成一片了。如果你的数据不流动，你的企业就是一个信息孤岛，那就等于说是你在严重浪费自己的数据资源。百分点COO张韶峰对《中国产经新闻》记者表示，当互联网大潮来临的时候，每个企业作为一个封闭的小天地都会被冲垮，会瞬间崩塌。

　　这是因为数据本身必须流动，只有流动才能产生价值，静止的数据实际上是没有什么价值的。张韶峰表示：“不同行业、不同领域数据的交叉融合产生的价值是远远大于一个行业、一个企业内部数据积累的价值。不同领域数据的融合是乘法的效应，而相同领域数据的增加只是加法效应。”

　　全球知名的咨询公司埃森哲在2013年技术展望报告里面也提出了相同的观点，企业不应该再像十年前一样，认为数据仅仅是一个数据仓库，而应该将其视为一个供应链，因为仓库显得比较静止，供应链就不一样了，这是一个流动的流水线，你的数据必须要流动起来，不流动就没有价值，或者说价值失效得比较快。企业必须要改变和调整与你合作方的关系，双方要共享双方的数据。

　　借助于第一次工业革命，英国和法国推到了世界舞台的中央；借助于第二次工业革命，美国被推到了世界舞台的中央，至今依然是世界的最强国。周涛希望在这次以大数据和云计算为引领的第三次工业革命中，中国能够被推到世界舞台的中央，同时借助这个契机，中国能够产生一批有世界影响力的企业。

　　威胁正在加剧

　　大数据时代带来的不仅有机遇还有挑战，大数据系统本身的安全性尤其值得特别关注。有专家提醒，大数据时代要注意技术安全性和管理制度安全性并重，防止信息被损坏、篡改、泄露或被窃，保护公民和国家的信息安全。

　　近几年企业的信息安全意识普遍在提高，相关的安全措施也在加强，但是由于所遭受的威胁正在加剧，绝大多数企业在保护数据方面所取得的进步远远跟不上变化的速度和复杂性，而且企业间信息安全差距持续扩大。

　　近日安永发布的第十五次全球信息安全年度调查显示，2009年，有41%的受访者注意到外部攻击正在不断增加，到了2011年，这一数字升至72%，而2012年，这个比例又增至77%。不断加剧的外部攻击包括黑客行为、国家支持的间谍活动、有组织犯罪以及恐怖主义。该调查共收到来自64个国家的1836名各行业高级管理人士的反馈。

　　总体来看，企业信息安全受到挑战主要来自于内外两个因素。安永大中华区信息科技风险与审计咨询服务合伙人阮祺康对《中国产经新闻》记者表示，虚拟化应用、云计算、社交媒体、移动设备以及其他新兴技术的使用增加了外部数据的输入点，因而加剧了企业受到攻击的威胁。而新兴市场、持续的经济动荡、离岸业务的发展和不断增加的监管要求令本已复杂的信息安全环境更加扑朔迷离。

　　威胁并不是全球企业面临的唯一安全盲区，员工无意中泄露数据的情况也在不断增加。安永调查发现，有近80%的受访者承认风险水平正在随着外部威胁的加剧而不断升高，37%的受访者认为造成企业风险加剧的很大部分原因在于粗心大意或缺乏意识的员工。与此同时，因员工在无意中泄露数据所引起的事故在去年增加了25%。

　　尽管这些外部攻击和内部数据的泄露带来了很多不利的影响，但企业并未给予足够重视以至于此类事件频频发生。为了满足短期的信息安全需求，有的企业越来越倾向于使用修补或简单叠加的变通方案。

　　但阮祺康认为，这样拼凑起来的防御体系松散、复杂且十分脆弱，存在巨大的安全隐患，使得变通方案也难以理解、采用或升级。将近三分之一的企业认为在过去一年里，企业架构是威胁或漏洞增加的重灾区，这很大程度上是因为控制措施已经过期，且不能被简单地修复或替代。

　　要想打造安全的信息防火墙，有专家建议企业需要投入人力物力，吸纳具备适当技能的信息安全人才，并对信息安全部门以外的员工进行培训，让他们明白自己在企业的信息安全工作中应尽的义务。

　　有效的管理、培训以及意识教育能够从源头上阻止数据丢失，但阮祺康指出，要防范那些因为恶作剧、报复或贪婪而故意破坏的人往往更为困难。要有效地缩小由移动计算、社交媒体、云计算、网络犯罪和高级持续性威胁产生的差距，企业需要从根本上转变信息安全管理方法。

　　“有效的信息安全转型并不需要复杂的技术解决方案。它需要的是领导力与承诺、能力与行动的意愿。不是未来一年、两年或者三年，而是当下。一旦有任何延误，很多企业或许就会落后太多而无法弥补。”阮祺康说。

　　对于具体的措施，阮祺康建议，将信息安全战略与企业战略相联系，重新设计架构，成功、持续地实施转型，深入了解新技术的风险与机遇，这样企业能够根本性地转变其信息安全部门运行的方式，并且更有效地缩小不断扩大的信息风险差距。

　　此外，为适应大数据时代的到来，有业内人士建议，我们要尽快制定信息公开法以加强网络信息保护，界定数据挖掘、利用的权限和范围，使得大数据的挖掘和利用依法推进：应当既鼓励面向群体、服务社会的数据挖掘，又要防止侵犯个体隐私；既提倡数据共享，又要防止数据被滥用。