产品注册

当你购买了凯易通软件产品后，请检查安装指南、安装光盘和软件加密狗是否齐全。请按照安装指南上的步骤安装软件，如果安装有异常可以与当地代理商联系，或与凯软公司联系。请妥善保管软件包装盒中的各种物品，以保证您享受到为正版用户提供的各项服务。安装完成后插上加密狗请用注册提示框里面的注册号到 公司注册专区 注册激活，或通过电话注册激活。

服务范围

对购买凯易通软件的用户，为了保证对许可软件的运行进行优质的维修服务，凯易通软件特此向在许可区域内的客户及客户关联单位提供为期一年的售后服务内容包括：

1 、软件操作人员培训： 一次性为每个工作站点免费培训操作人员及系统管理人员，确保用户能够学会使用凯易通软件；

2 、修正由于操作人员误操作引起的非破坏性数据错误；

3 、凯易通软件技术人员定期回访，了解软件的使用情况；

4 、应用户要求协助修订业务流程；

5 、由于硬件设备的更换而必须进行的软件重新安装及调整；

服务方式

1 、电话、传真、电子邮件咨询服务（免费）

2 、上门服务（收费）

3 、远程维护（免费）

4 、软件升级服务（免费）

5 、客户服务跟踪（免费）