软件安装完成后，打开IE浏览器，地址栏输入http://127.0.0.1:8088 检测软件是否能够正确登陆。 如果可以进入登陆界面证明软件安装成功。

若提示连接错误，请检查安装完后是否重启了计算机。没有重启的必须现重启一下计算机，再次输入登陆地址检测。

若重启后还是登陆不上，请检查右下角是否出现Running  all  Apache  Services.这个程序。

如果有，请检查该图标圆圈部分的三角符号是否为绿色。

如果没有该图标或者有该图标，颜色确不是绿色。则检查D盘是否有crm这个文件夹。如果有则点击进去检查是否有内容。

如果D盘没有crm这个文件夹，则安装失败，需要重新安装软件。

如果有crm这个文件件，里面数据都存在。则点击修复程序修复系统即可。

重新安装或修复时，指向安装文件或修复文件，先右击鼠标看下是否存在以管理员身份运行这一项，如果有该项则选择以管理员身份运行。如果没有就直接点击打开。

重新修复后再次重启计算机。重启后在IE下再次输入连接地址，检查能否进入登陆界面。如果可以则安装成功。如果还是不行，最好与凯易通工作人员联系。